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Khloe Ho

Digital & Event Marketing Manager

WeChat Web 网页版及 Desktop 桌面版为企业用户提供更高效、便捷的跨装置办公解决方案，支援直接在电脑浏览器上管理讯息、同步会话处理与传输文件，大幅提升团队协作与客户沟通效率。作为全球月活跃用户达13.8亿（2025年2月数据）的超级应用程式，WeChat 不仅提供即时通讯与语音功能，更整合支付、电子商务及企业服务。

对于企业而言，微信公众号已成为触及中国乃至亚洲市场消费者的关键渠道。本文将深入介绍如何设置与应用 WeChat Web 版，协助企业用户实现无缝对接、多任务处理与专业客户沟通，充分发挥 WeChat 为企业带来的价值。

与微信桌面应用相比，微信网页版（WeChat Web / Weixin Web）功能较为精简。用户可透过任何网页浏览器登入微信网页版，继续使用核心对话功能，并如同在手机应用程式一样进行现有对话。WeChat Web同时提供线上文件传输助手，方便用户在电脑与手机之间互传文件。

WeChat 桌面版提供 Windows 及 Mac 双系统版本，相比网页版功能较为全面及丰富。

操作上和WhatsApp相似，WeChat电脑版的个人聊天功能除了传输文字、图片、影片、emoji之外，如WhatsApp一样同时支持语音和视频通话。

一个群组最多500人，通常可以透过扫描二维码进入群组，但如果群组超过200人就只能用另一个方法，就是透过群组内的成员邀请其他人。
以前或会因为中途加入群组，导致新入组用户未能查阅之前的讯息。现在新加入的朋友可查阅过往讯息，就不会错过再任何重要。
群组管理员可以将群组消息置顶，更加实用！如今每天送出的讯息非常多，如果不小心就会错过重要讯息，置顶功能便可以帮助所有人掌握重要内容，不易错过任何消息。

用户在WeChat电脑版上也可以直接浏览朋友圈。微信朋友圈就像 Facebook 专页一样，用户可以共享帖子，发布照片和评论文章。超过85%的用户每天都会查看微信朋友圈。
这也是许多企业倾向与网红进行品牌推广，以便在微信中分享文章，从而吸引客户。

微信公众号的性质与Facebook粉丝专页类同，都是帮助商户聚集粉丝、散播讯息、引导他们到官网，现在，你可以在WeChat电脑版上直接查看已关注的公众号。

微信公众号的优势是其推送功能，用户在会话消息列表收到即时通知。用户点击公众号讯息后，会话消息列表底部会有由商户预设的栏目，引导用户转介至网站、网址或小程式。

透过WeChat自带的搜索引擎，你可以在这个功能直接搜索资讯，可以找到公众号文章、新闻小程序、视频。

微信现时支援Windows 及Mac 机的网页版，用户可以进入这个官方网页下载Windows网页版程式。

如你正在使用Mac电脑，可前往Wechat for Mac 专用网页下载程式︰

当你搜寻「微信网页版」时，你会找到一个只有QR code 的网页︰https://wx.qq.com/

之后你可以跟随指示，用手机版微信App扫描QR code。

如你没有下载官方程式便会出现以下讯息︰

与WhatsApp网页版不同，微信官方登入方法需要你先下载程式才可使用微信网页版功能。不少网友也在知乎等平台讨论过这个问题，大家可以参考此方法去解决不能登入的问题。

如果你能成功登入，便会出现以下介面︰ 

你可以在下方的连结直接下载Wechat电脑版：

WeChat for Mac – 微信 for Mac版下载
WeChat for Windows – 微信 for Windows版下载

如果是第一次登入，需要先用WeChat手机版扫描QR Code。点击登入后就可以开始使用WeChat电脑版。

如果你想在电脑操作企业微信，你可以先前往「企业微信」官方网页︰

然后，你可以跟随指示因应Windows或Mac 电脑下载相应程式︰

微信企业版，顾名思义，有专为商业应用的设计的功能，例如：「客户联系新增在职继承功能」，这功能让企业能够讲客户联络内部从不同员工转移。例如员工要A离职，可以将员工A的客户分配给仍然在职的员工B，令员工B可以为客户继续提供服务。

其他客户联系功能包括︰

对外收款：支持添加多个收款帐户了，管理员可以按需指定成员收款到不同账户

使用「客户联系」的成员可以完全「请加我的企业微信」工卡，对外服务形象更专业

员工可以在聊天中直接向微信用户收款

企业可查看当前可添加的客户数

群主可以将重要通知，节日祝福等内容一次发送到多个客户群中

SleekFlow 融合 WhatsApp、Facebook、Instagram、WeChat等发送讯息渠道，透过单一平台实时支援顾客。按照顾客喜好，灵活转换通讯工具接触更多潜在顾客。

除此之外，SleekFlow 用户现时可以透过SleekFlow发出WeChat群发。

透过SleekFlow进行群发的好处：

分类标籤功能
SleekFlow 设有客户分类标籤功能，可以按不同的标籤在不同时间广发不同的讯息，标籤例如是五月份新顾客、Facebook Lead Ads 进来的顾客、五月份生日的顾客等等。

自动化群发
别以为发讯息需要定时人手发送，SleekFlow 可以自动化有关程序，例如Facebook Lead Ads，潜在顾客在Facebook 填表一刻，客户资料已在你的SleekFlow 平台客户库自动同步更新。更好用的是，可以根据这个名单制定后续营销。

AI 功能 减轻团队负担
创建可部署于工作流程中的 AI Agent团队，协助企业回答常见问题，并对潜在客户作评分及筛选。让企业能够以更短的时间服务更多客户。

免费试用 SleekFlow 快速增长销售

轻松一站管理来自不同社交平台的讯息！利用独家营销自动化功能，改善顾客体验！

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延伸阅读︰微信公众号注册指南

相关文章︰WhatsApp Business 详细使用指南

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