幕连是免费的吗？

幕连是一款操作简单的投屏APP，最基础的投屏功能是免费的，高级Pro功能需要开通会员才能使用哦。

幕连是安全无病毒的吗？

幕连完全没有病毒、恶意广告和任何潜在的数据盗窃风险。如果你遇到任何病毒报告，很可能是出现了其他错误，请您立即向幕连团队报告此类事件，联系网址。

屏幕镜像安全吗？

是安全的，一旦屏幕镜像到其他设备，它将立即从我们的服务器上删除。幕连不会保留您的数据，请参阅我们的隐私政策以了解更多信息。并且我们建议在投屏敏感信息时要谨慎，有陌生设备请求开始屏幕镜像时要保持警惕，谨防被骗。

手机、电脑、电视之间连接时搜索不到设备怎么办？

第一步：参考文章： 如何检测手机和电脑是否在同一网络？，检查设备是否处于同一个WiFi网段下；第二步：检查路由器设置，如果路由器后台设置中开启了AP隔离，请关闭该功能选项并重启路由器；第三步：退出360安全卫士、腾讯电脑管家等杀毒软件，检查防火墙是否允许幕连程序通过；第四步：重新启动软件，按步骤开始投屏操作。

手机/平板投屏电脑、电视为什么没有声音？

1.先检查是否手机/平板/电脑/电视的声音被关闭了，请打开。2.手机/平板投屏成功后，需要在幕连软件内点击并打开喇叭图标的声音按钮3.如果投屏其他app有声音，唯独某一个游戏app没有声音，建议您使用AUX传音线实现声音传输

电脑可以控制手机操作吗

抱歉，目前幕连不支持电脑控制手机

手机投屏电脑画质模糊怎么解决？

幕连支持自行调节投屏清晰度的。安卓手机可以点击手机端幕连【我的】-【设置】-在【画面】处调节投屏分辨率为高清、超清。苹果手机可以点击电脑端幕连【三】-【设置中心】-【投屏设置】-在【苹果投电脑】处调节投屏分辨率为高清、超清。

云投屏可以使用吗？怎么使用？

抱歉，幕连云投屏暂不支持购买使用

如果我想要退款怎么办？